Одно великолепное упражнение по коучингу

29 Апреля 2014, Автор: Фред Филлипс

Данное упражнение принесет пользу в начале коуч-сессии. Оно приоткроет завесу желаний и стремлений вашего клиента.

Коучинг помогает выйти за пределы своей зоны комфорта
Жизнь начинается там где заканчивается твоя зона комфорта

Существуют тысячи великолепных упражнений по коучингу, которые обучают принципам работы с клиентами, и каждый коуч выбирает для себя наиболее подходящие. Я хотел бы предложить вам одно замечательное упражнение, которое вы сможете добавить в свой собственный процесс коуч-сессии.

Суть упражнения

Хочу заметить, что суть этого прекрасного упражнения заключается в том, чтобы определить кто является вашим клиентом, где находится этот человек на данный момент времени и что он должен делать, чтобы двигаться к достижению своих целей. Первая часть данного упражнения состоит из нескольких вопросов, которые помогут определить уровень комфорта вашего клиента.

Упражнение начинается с нескольких вопросов:  

  • Когда вы в последний раз пробовали что-нибудь новое и необычное?
  • Рисковали ли вы в последнее время?
  • Вы мечтаете заниматься чем-нибудь другим?

Это общие вопросы, не требующие конкретного ответа. Например, первый вопрос имеет отношение к любому аспекту жизни: личностный рост, карьера, семья, отношения с партнером и прочее. Вам необходимо выстроить ответы клиента по линии комфорта: на одном конце линии будут находиться застойные области жизни, в середине — зона комфорта, а на другом конце линии — область развития и прогресса. Идеальное место для вашего клиента (с его точки зрения) — это зона собственного комфорта. Основная задача коуча на данном этапе — сохранить зону комфорта своего клиента и мягко приглашать его посетить зону роста и развития. Если делать это элегантно и отталкиваться от его зоны комфорта, то постепенно он начнет двигаться вперед, искать новые возможности для роста и развития, приобретать новый опыт и добиваться успеха.

Читайте также: 25 сильных вопросов по коучингу

Тем не менее, все люди разные, и каждый новый клиент отличается от предыдущего. Большинство людей стараются остаться в своей зоне комфорта, в то время как другие, как правило, молодые люди, желают находится в зоне прогресса и развития.



После того, как клиент дал ответы на первые три вопроса нашего замечательного упражнения по коучингу, продолжайте задавать ему следующие вопросы:

  • Если ли у вас желание попробовать что-то новое и необычное?
  • Нравится ли вам рисковать?
  • Нравится ли вам отличаться от других людей?

Вы можете выстроить ответы клиента используя ту же линию комфорта, и увидеть какие из двух групп ответов совпадают. Ваши дальнейшие действия зависят от вашей личной интерпретации и анализа тех ответов, которые дал клиент.

Интерпретация ответов и дальнейшие действия

Вы можете завершить упражнение выяснив три дальнейших действия клиента, которые продвинут его к желаемому концу линии (области прогресса и развития). Например, ответы одного клиента в первой группе вопросов расположены в области прогресса и развития, а ответы во второй группе вопросов смещены в сторону застойной области жизни. Это может означать, что сейчас клиент желает развиваться и рисковать для того, чтобы в будущем попасть в зону комфорта и обрести спокойствие и уверенность.

Далее, совместно с клиентом, вам необходимо сформулировать три возможных действия, которые можно предпринять для достижения цели. Как только такие действия определены, вы можете начинать работать над воплощением этих действий в жизнь.

Чтобы прочно закрепить в памяти это великолепное упражнение по коучингу, его можно попробовать визуализировать с помощью нескольких подручных предметов. Используйте, к примеру, линейку, удобный стул (который вероятно есть в вашем офисе), и небольшую лестницу, и выстройте линию комфорта в своем офисе. Линейка будет областью застоя, большой удобный стул — зоной комфорта, а лестница — областью прогресса и развития. Сопровождайте ответы клиента действиями на выстроенной линии комфорта, и таким образом, вы сможете точнее определить реальное и желаемое местонахождения вашего клиента.

Используйте это упражнение в различных сегментах коучинга, и вы получите в руки хороший инструмент для определения и оценки масштабов работы с вашим клиентом. Попробуйте это упражнение, поэкспериментируйте с ним и возможно оно станет одним из самых любимых в процессе коучинга.

Fred-PhillipsФред Филлипс

Фред Филлипс (англ. Fred Phillips) — замечательный семьянин и бизнес-коуч. На протяжении 20 лет он владеет собственным бизнесом в сфере правовых исследований и подборе персонала. Помимо бизнеса Фред долгое время работал молодежным тренером в бейсболе, футболе и баскетболе.

Рекомендуем

Смотрите также

Что вы об этом думаете?

blog comments powered by Disqus

Успех: эксперты

Бизнес: эксперты

Здоровье: эксперты

Духовность: эксперты

Коучинг: эксперты